Projekt Beschreibung

NOWAK Logo

Vorreiter für die Digitalisierung des Handwerks

Website | Design | SEO | SEA

Kurze Zusammenfassung

Nowak ist digitaler Platzhirsch in der Region

Die Situation

Ob das Bad neugestaltet, oder eine effiziente Heizungsanlage installiert werden soll: Im Umkreis Bergisch Gladbach vertraut man auf die Leistungsstärke der NOWAK GmbH. Anfangs interessierte sich Achim Nowak lediglich für die Erstellung einer digitalen Visitenkarte, da die Internetseite veraltet war. Wir erkannten jedoch das enorme Potenzial und die Chance, die Firma zum digitalen Platzhirsch im Großraum Bergisch Gladbach zu machen.

Unsere Lösung

Der SHK Betrieb sollte seine Kunden online genauso effizient und persönlich beraten können, wie offline.  Ziel war die grundlegende Modernisierung der Webseite für ein ansprechendes Kundenerlebnis und ein Zuwachs der Kundenanfragen. Dafür setzten wir zum Beispiel auf Suchmaschinenoptimierung, eine virtuelle Badausstellung, Bad- und Heizungsrechner und vieles mehr.

Das Ergebnis

Die nackten Zahlen sprechen für sich! Für seine Digitalisierungsmaßnahmen hat die Firma Nowak beim Lokalmatador Award den 1. Platz belegt und 13.000 € Preisgeld gewonnen. Inzwischen werden 70 % aller Kundenanfragen online generiert. Das Unternehmen hat seit der Modernisierung der Website 40 % Umsatzzuwachs erfahren. Eine mega Entwicklung, auf die wir sehr stolz sind!

0 %

mehr Umsatz dank Digitalisierung

Anführungszeichen Zitat weiß

„Der Relaunch einer Unternehmens-Webseite ist mit sehr viel Aufwand verbunden, wenn man einen hohen Grad an Individualität und Nutzen erreichen möchte. Auch die technischen Anforderungen sind stark gewachsen. Immer mehr Smartphone- und Tablet-Nutzer wünschen ein für ihr Endgerät angepasstes Design und schnelle Ladezeiten. Eine gute Programmierung mit vielen modernen Funktionen ermöglicht uns, die Webseite immer aktuell zu halten und künftig auch einfach zu erweitern. Besonders wichtig ist uns natürlich bei den Google-Suchergebnissen eine hohe Platzierung zu erreichen, damit wir auf teure Anzeigenschaltung verzichten können. Diese Aufgabenstellung konnte die junge Agentur smarteins aus Bergisch Gladbach sehr gut umsetzen. Vielen Dank dafür!“

Achim Nowak, NOWAK GmbH Bäder & Heizungen

Achim Nowak
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mehr Anfragen über das Internet

Die Challenge

Achim Nowak führt das Sanitär- und Heizungsunternehmen in der zweiten Generation. Inzwischen ist der Handwerksbetrieb stärkster NRW-Vertriebspartner der Firma Viessmann, einem der international führenden Hersteller von Energiesystemen.

Achim Nowak kam zu uns mit dem Wunsch, seine Website zu modernisieren. Seine Website war veraltet und er wollte einen neuen Anstrich. Bei verschiedenen Gesprächen kamen wir schnell zu dem Schluss, dass sich in einer umfangreichen Modernisierung der Website ein großes Potenzial verbirgt. Wir setzten uns das Ziel, dass Nowak ein digitaler Vorreiter im Großraum Bergisch Gladbach wird.

Mitarbeiter Team Nowak
Moderner Heizkörper

Die Herausforderung war, eine Online-Präsenz zu schaffen, welche beide Kerngeschäfte der Firma vereint. Unser Anspruch bestand darin, sowohl die Badmodernisierung als auch das Heizungsgeschäft kundenorientiert zu vermarkten. Dabei stellte sich uns die Frage, aus welchem Grund entscheidet sich ein Interessent zum Umbau eines Badezimmers bzw. zum Kauf einer neuen Heizung?

Badewanne mit Pflanze

Bäder & Heizungen emotional vermarkten

Während unserer Recherche stellten wir fest, dass für die Aspekte von Bad und Heizung unterschiedliche Motive bestehen. Der Kauf bzw. Umbau eines Badezimmers ist mit einem hohen emotionalen Wert verbunden. Ästhetik und Ausstrahlung spielen eine wichtige Rolle. Eine Heizungsanlage hingegen wird aus einer ganz anderen Perspektive betrachtet. Sie zeichnet sich durch ihre Funktionalität aus. Heizsysteme überzeugen vor allen Dingen durch technische Aspekte und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Helles Badezimmer Waschbecken

Der Kunde sollte auf der Website nicht nur alle wichtigen Informationen finden, sondern auch bestens beraten werden. Vertrauen sollte aufgebaut werden. Auf der Webseite haben wir daher viele attraktive Bad-Impressionen und echte Referenzen eingebunden. Ein 360°-Tool sorgt für einen detaillierten Rundumblick. Der sanitäre Teil der Webseite ist dadurch viel anschaulicher als zuvor. Hier erhält der Kunde umfangreiche Einblicke in verschiedene Konzepte und kann sich mit seinem persönlichen Traum-Bad identifizieren.

0 Keywords

unter den TOP 3 im Google-Ranking

Suchmaschinen­optimierung

Eine der wichtigsten Maßnahmen, die wir seit der Zusammenarbeit mit der Firma Nowak immer wieder weiterentwickeln, ist der Bereich der Suchmaschinenoptimierung. Dafür arbeiteten wir eine strategische Online-Marketing-Kampagne aus und konzentrierten uns dabei überwiegend auf regionale Suchmaschinenoptimierung. Gerade für Unternehmen, die nur lokal agieren, ist regionales SEO, die beste Möglichkeit, um neue Kunden schnell und nachhaltig zu erreichen. Wir fokussierten uns daher bei den Maßnahmen auf die wichtigen Städte in der Umgebung wie Bergisch Gladbach, Leverkusen, Overath und Köln. In den letzten Jahren konnten wir das Unternehmen für 27 unterschiedliche Suchbegriffe in die Top 3 im Google-Ranking befördern – und das dauerhaft! Damit ist die Firma ein digitaler Vorreiter für das Handwerk in der ganzen Region geworden!

360 Grad Badausstellung

Virtuelle Badausstellung

Ein Highlight der Website ist die Einbindung einer virtuellen Badausstellung. Dieses innovative Element ermöglicht es den Kunden, viele tolle Impressionen bequem von Zuhause einzuholen. Der Kunde stöbert durch die digitale Ausstellung, wird auf Wunsch telefonisch beraten und kann Fragen stellen. In Zeiten der Coronapandemie war dieses Tool ein Alleinstellungsmerkmal der Firma Nowak und sicherte einen ausgezeichneten Service, auch unter erschwerten Bedingungen.

Badezimmer Glasdusche

Budgetrechner

Den Heizungsbereich der Homepage prägen komprimierte Informationsangaben zum schnellen Vergleich. Hier können die Kunden verschiedene Systeme nüchtern analysieren und sich in Kürze einen Überblick verschaffen. Außerdem wollten wir den NOWAK-Kunden die Möglichkeit geben, sich bereits online ein konkretes Angebot einzuholen. Eine schwierige Aufgabe, wenn es um individuelle Bäder und Heizungssysteme geht! Gemeinsam schafften wir es, für Bad und Heizung jeweils einen maßgeschneiderten Budgetrechner auf der Webseite zu integrieren. Der Kunde gibt hierbei seinen persönlichen Bedarf an und erhält im nächsten Schritt ein unverbindliches Angebot.

Relaunch 2020

Die Zusammenarbeit mit Nowak begann bereits im Jahr 2016. Schritt für Schritt arbeiteten wir daran, die Website zu einem umfassenden Vertriebsportal zu gestalten. Angefangen mit einer Umstrukturierung der Informationen und vielen SEO-Maßnahmen. Nachdem Achim Nowak den Erfolg der Maßnahmen auch im Zuwachs seines Umsatzes deutlich gespürt hatte, entschieden wir uns für einen vollständigen Relaunch der Website. Wir wussten, wenn wir das Maximum herausholen wollten, müssen wir die Website einmal grundlegend neu aufbauen. Und das taten wir. Das Ergebnis ist eine moderne, zukunftsfähige Website mit innovativen Tools von höchster Funktionalität. Der SHK-Betrieb hebt sich mit dieser starken Online-Präsenz deutlich von der Konkurrenz ab!

Übrigens: Die Investitionen in dieses digitale Projekt hatte sich für Nowak bereits nach 1 ½ Jahren amortisiert!

Screenshot Nowak

Eine langfristige & freundschaftliche Zusammenarbeit

Infolge der vertrauensvollen und sehr erfolgreichen Zusammenarbeit kooperieren wir mit NOWAK auch weiterhin, um auf den bisherigen Erfolg aufzubauen. Unser langfristiges Ziel besteht darin, die lokale Sichtbarkeit von NOWAK nachhaltig zu sichern und weiter auszubauen.

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